Snap meluncurkan kacamata AR terbaru, meskipun bisnis intinya sedang terpuruk

Patah pada hari Selasa mengumumkan generasi kelima kacamata realitas tertambah Spectacles yang dapat melapisi grafik digital ke dunia fisik.

Kacamata terbaru ini hanya tersedia untuk para pengembang, yang harus membayar $99 per bulan selama satu tahun penuh jika mereka ingin membuat aplikasi AR untuk perangkat tersebut. Kacamata ini dapat menghasilkan visual digital yang lebih menarik daripada versi sebelumnya dan dibuat berdasarkan sistem operasi perangkat lunak yang didesain ulang yang disebut Snap OS.

Selain itu, Snap bermitra dengan pencipta ChatGPT, OpenAI, untuk memberi pengembang alat yang memungkinkan mereka membangun dan memindahkan fitur kecerdasan buatan mereka ke kacamata pintar.

Pengumuman Snap datang beberapa hari sebelum pesaingnya Meta itu Acara Connect, sebuah konferensi tempat induk perusahaan Facebook biasanya memperkenalkan perangkat keras terbarunya. Seperti Meta, Snap telah berusaha selama bertahun-tahun untuk masuk ke perangkat keras konsumen. Tidak seperti Meta, bisnis periklanan daring inti Snap sedang mengalami kesulitan.

Saham Snap anjlok lebih dari 20% setelah perusahaan melaporkan hasil kuartalan terbarunya pada bulan Agustus. Investor menolak arahan yang lebih lemah dari perkiraan untuk kuartal ketiga, dan pendapatan perusahaan untuk kuartal kedua lebih rendah dari ekspektasi analis.

Hari sebelumnya Meta melaporkan hasil kuartalan yang lebih baik dari perkiraan yang menyebabkan harga saham naik 7%. Namun, taruhan AR dan VR Meta terus mengalami kerugian — unit Reality Labs perusahaan membukukan kerugian $4,5 miliar pada kuartal kedua. Unit tersebut bertanggung jawab atas perangkat realitas virtual Quest dan kacamata pintar Ray-Ban milik perusahaan.

Sejak 2020, Meta telah menggelontorkan lebih dari $63 miliar untuk biaya perangkat kerasnya. Perusahaan tersebut belum menemukan keberhasilan yang berarti, tetapi Wall Street telah memberi Meta kesabaran dengan Reality Labs karena bisnis periklanan perusahaan tersebut sedang berkembang pesat.

Meta menghasilkan $131,9 miliar dari penjualan iklan pada tahun 2023, dan melaporkan laba bersih sebesar $39,1 miliar untuk tahun tersebut. Sebaliknya, Snap mencatat total pendapatan sebesar $4,6 miliar dan rugi bersih sebesar $1,3 miliar pada tahun 2023.

“Kami berada pada titik di mana tantangan dengan Snap adalah ia berfungsi pada skala yang berbeda dari Meta,” kata Leo Gebbie, analis utama dan direktur di CCS Insight.

Dengan Meta yang menjual headset Quest VR dengan kerugian untuk memimpin dan memengaruhi pasar VR secara keseluruhan, Gebbie mengatakan ia berharap perusahaan akan mengikuti strategi penetapan harga agresif serupa jika meluncurkan perangkat AR-nya sendiri. Agar Snap dapat bersaing, perangkat AR perusahaan harus menjadi “sesuatu yang benar-benar mengesankan” yang menggabungkan yang terbaik dari aplikasi inti Snapchat dan menarik bagi demografi yang lebih muda yang membedakannya dari Meta, katanya.

Snap tidak menguraikan keuangan untuk upaya perangkat kerasnya seperti yang dilakukan Meta, tetapi perusahaan tersebut telah berjuang untuk menemukan keberhasilan dalam penjualan perangkat keras.

Snap meluncurkan kacamata Spectacles pertama yang terhubung ke internet pada tahun 2016, dengan perangkat seharga $130 sebagai cara mudah bagi pengguna untuk merekam video pendek orang pertama yang dapat mereka unggah di Snapchat. Setahun kemudian, Snap mengungkapkan bahwa perusahaan tersebut kehilangan hampir $40 juta karena kerugian dari Spectacles yang tidak terjual, yang menggarisbawahi tantangan yang dihadapinya dalam menjual produk perangkat keras konsumen.

Sejak saat itu, perusahaan tersebut telah merilis versi lain dari kacamata pintar Spectacles, termasuk versi seharga $380 pada tahun 2019. Pada tahun 2021, perusahaan tersebut menjual sepasang kacamata dengan kemampuan AR dalam jumlah terbatas kepada para pengembang dan kreator, bukan kepada masyarakat umum. Hal ini menjadikan produk tersebut lebih seperti prototipe yang memerlukan penyempurnaan lebih lanjut sebelum dirilis secara lebih luas.

Selain kacamata, Snap mengatakan pada tahun 2022 bahwa mereka akan berhenti mengembangkan drone kamera terbang Pixy hanya beberapa bulan setelah merilis gadget seharga $230 tersebut.

Untuk mengungguli Meta dengan kacamata AR terbarunya, Snap menggunakan strategi yang diambil oleh induk perusahaan Facebook musim panas lalu ketika CEO Mark Zuckerberg mengungkapkan detail headset VR Quest 3 perusahaan seminggu sebelumnya Apel mengumumkan headset Vision Pro VR yang sangat dinantikan.

Sebagian besar strategi AR Meta melibatkan penambahan beberapa fitur AR ke headset VR bermerek Quest sambil secara bersamaan memasarkan kacamata pintar Ray-Ban Meta, yang dibuat melalui kerja sama dengan EssilorLuxottica. Kedua perusahaan pada hari Selasa mengumumkan bahwa mereka telah memperpanjang kerja sama mereka untuk terus mengembangkan kacamata pintar.

Meskipun Meta tidak merilis angka penjualan, Zuckerberg telah diberi tahu analis bahwa kacamata Ray-Ban Meta yang mulai dijual pada bulan Oktober “terus laku dan terjual habis dalam berbagai gaya dan warna, jadi kami berupaya untuk membuat lebih banyak dan merilis gaya tambahan secepat yang kami bisa.”

CEO Snap Evan Spiegel telah memusatkan upaya perangkat keras perusahaan di sekitar teknologi kamera, yang ia yakini sangat cocok dengan aplikasi inti Snapchat dan 850 juta pengguna aktif bulanannya.

Tidak jelas berapa lama lagi investor akan menerima dorongan perangkat keras Snap.

“Kami telah melihat kerugian Reality Labs bertambah dari kuartal ke kuartal, dan investor telah menuruti ini karena Meta menghasilkan cukup banyak keuntungan dari bisnis periklanannya,” kata Gebbie. “Snap jauh lebih dibatasi. Perusahaan ini berada dalam posisi di mana bersaing secara berarti dalam perangkat keras akan menjadi sangat menantang.”

JAM TANGAN: Jim Cramer membahas Snap dan pasar