Universal telah mengajukan permohonan paten untuk teknologi yang akan menempatkan sensor di sekitar taman hiburan. Sensor-sensor ini dapat menggunakan pembelajaran mesin untuk mendeteksi tamu nakal dan melacak pelanggar aturan, dengan tujuan meningkatkan pengalaman tamu bagi orang lain.
Teknologi yang memungkinkan ini akan memanfaatkan banyak sensor yang dapat mendeteksi gerakan, suhu, suara, asap, cairan, dan lainnya untuk memantau area taman dan wahana untuk mengetahui perilaku yang mengganggu atau berbahaya. Paten tersebut memberikan banyak contoh termasuk lompat antrean, tindakan mengganggu oleh tamu yang mabuk, merokok di area bebas rokok, keluar dari kendaraan yang bergerak, dan banyak lagi.
Ikhtisar Teknologi
Dalam permohonan yang awalnya diajukan pada tahun 2022 ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat dan kemudian diperbarui baru-baru ini pada tahun ini, Universal menamai teknologi tersebut “Sistem Panduan Interaktif Taman Hiburan.” Permohonan tersebut masih tertunda dan belum diberikan paten hingga tulisan ini dibuat.
Secara luas, aplikasi tersebut menggambarkan teknologi tersebut sebagai “sistem pemantauan taman hiburan” yang terdiri dari “perangkat sensor yang dikonfigurasi untuk memperoleh data terkait satu atau lebih individu dalam taman hiburan, instruksi penyimpanan memori, dan prosesor.”
Tujuannya adalah untuk membatasi tindakan tamu tertentu yang dapat berdampak negatif terhadap kenikmatan taman hiburan bagi orang lain. Kutipan dari permohonan paten di bawah ini menjelaskan konsep ini secara luas:
Teknologi ini akan menyimpan catatan parameter yang dapat diterima untuk perilaku tamu, dan ketika orang tertentu terdeteksi bertindak di luar tingkat yang dapat diterima ini, maka tindakan akan diambil. Hal ini dapat dilakukan dengan hal-hal sederhana seperti memperingatkan tamu secara otomatis melalui pengeras suara atau hukuman yang lebih berat seperti pengusiran dari taman.
Contoh sederhana bagaimana sistem deteksi ini dapat dimanfaatkan di taman hiburan adalah untuk memperingatkan Anggota Tim ketika ada tamu yang melompat dari kendaraan yang sedang melaju. Contoh lain yang diberikan adalah seorang tamu menggunakan benda panjang, seperti payung, untuk menjangkau bagian luar dari pelindung kendaraan.
Tindakan ini dapat secara otomatis menyebabkan sistem pengendaraan berhenti atau mengingatkan Anggota Tim tergantung pada tingkat keparahan tindakan tersebut.
Contoh Sensor
Ilustrasi dan penjelasan dalam permohonan paten membahas beberapa jenis sensor yang dapat ditempatkan di sekitar taman hiburan. Masing-masing sensor ini mencakup setidaknya satu contoh bagaimana sensor tersebut dapat dimanfaatkan dalam lingkungan taman hiburan, dan deskripsi inilah yang memberikan gambaran tentang bagaimana Universal bermaksud menggunakan sistem yang memungkinkan ini.
SENSOR GERAK – Seperti yang dijelaskan pada contoh di atas, sensor gerak dapat membantu mendeteksi tamu yang bergerak di suatu atraksi, atau bahkan melompat keluar dari kendaraan, yang dapat membahayakan mereka atau pengendara lain.
SENSOR SUHU – Bagian dalam dokumen yang menjelaskan bagaimana sensor suhu dapat digunakan memberi kami penyebutan pertama (dari banyak) cara mendeteksi tamu mabuk.
SENSOR SUARA – Sensor suara dapat mendeteksi teriakan, makian, dan gangguan lainnya.
SENSOR DETEKTOR ASAP – Sensor pendeteksi asap dapat mendeteksi tamu yang merokok di area bebas rokok.
SENSOR DETEKTOR CAIR – Sensor cairan dapat mendeteksi minuman yang tumpah saat berkendara.
SENSOR KAMERA – Kamera dapat mendeteksi gerakan tertentu seperti berkelahi, minum, berteriak, berlari, dll.
Profil dan Pelacakan Tamu
Karena dokumen ini menjelaskan cara kerja teknologi jenis baru, sebagian dokumen ini menjelaskan komponen lain selain sensor. Salah satu komponen tersebut bisa untuk penyimpanan data.
Contoh yang diberikan menjelaskan bagaimana individu tertentu dapat memiliki “profil tamu” di file, yang melacak dan mencatat tindakan mereka selama kunjungan mereka ke taman. Informasi ini dapat digunakan untuk menentukan apakah penting untuk melacak tindakan mereka ketika mereka kembali ke taman di kemudian hari.
Dengan kata lain, sepertinya sistem dapat melacak siapa yang dianggapnya pembuat masalah.
Untuk memahami data, komponen lain dari sistem mungkin adalah “pembelajaran mesin”. Saat ini dokumen tersebut sepertinya sudah berusaha keras untuk tidak menggunakan istilah “Kecerdasan Buatan”, namun tampaknya itulah yang dijelaskan tentang bagaimana dokumen tersebut dapat menggunakan pola yang dipelajari untuk menentukan jenis perilaku apa yang berada di luar kecerdasan buatan. parameter biasa.
Menggabungkan data dari beberapa jenis sensor dapat membantu sistem menentukan skenario tertentu, seperti apakah seorang tamu terlalu mabuk untuk terus minum. Secara otomatis mengumpulkan data dari pengenalan wajah atau kamera, sistem ini dapat menghitung berapa banyak minuman yang telah dikonsumsi seorang tamu dan melakukan referensi silang dengan data yang dikumpulkan oleh sensor suara yang telah mendeteksi teriakan yang mengganggu untuk “menentukan bahwa tamu tersebut kemungkinan besar dalam keadaan mabuk.”
Melacak tamu juga memungkinkan sistem untuk melacak berapa lama mereka berada di area tertentu. Hal ini dapat menentukan apakah seseorang bermalas-malasan di depan suatu atraksi, menghabiskan terlalu banyak waktu di restoran, atau terlalu lama nongkrong di bar—sekali lagi, merupakan faktor lain dalam melacak apakah seseorang minum terlalu banyak di taman.
Kapan Tindakan Dapat Diambil
Meskipun sebagian besar dokumen membahas tentang cara memitigasi tamu yang mabuk dan nakal, ada beberapa aplikasi praktis sederhana yang juga dapat digunakan untuk jenis atraksi tertentu.
Salah satu contohnya tampaknya dibuat khusus untuk atraksi Villain-Con Minion Blast di Universal Studios Florida. Dokumen tersebut menggambarkan situasi di mana para tamu diharapkan untuk tetap berada di tempat pada atraksi jalan setapak yang bergerak, namun mungkin berlari maju atau bergerak terlalu jauh keluar dari area yang ditentukan.
Jika tindakan ini terdeteksi, sistem dapat secara otomatis memicu pesan otomatis melalui sistem pengeras suara, atau bahkan menghentikan perjalanan secara otomatis hingga para tamu berhenti bergerak sehingga mengganggu tamu lain. Jika disaksikan sendiri, hal ini merupakan permasalahan yang umum terjadi pada atraksi tembak-menembak Minion Blast, dimana Anggota Tim harus mengingatkan para tamu untuk berdiri di tempat selama perjalanan beberapa kali.
Meskipun pesan otomatis atau bahkan cara otomatis untuk menghentikan perjalanan demi alasan keselamatan tampak seperti penggunaan sederhana untuk teknologi ini, perilaku tamu yang lebih kompleks mungkin memerlukan Anggota Tim untuk turun tangan menangani gangguan tersebut.
Dalam satu contoh, tamu mungkin mencoba untuk mengantre, atau berlari dalam antrean. Konsekuensi yang mungkin terjadi atas tindakan dalam dokumen ini adalah mengirim tamu-tamu ini kembali ke awal antrean. Pelanggar berulang akan diminta untuk meninggalkan taman atau menerapkan batasan lain pada profil tamu mereka secara otomatis oleh sistem.
Tamu yang dianggap terlalu mabuk sehingga sistem tidak dapat mempertimbangkannya pada “tingkat yang dapat diterima” mungkin tidak diperbolehkan membeli atau mengonsumsi minuman beralkohol tambahan hingga jangka waktu tertentu berlalu.
Di zaman di mana peraturan taman dan tanda-tanda peraturan dipajang dengan lebih jelas dan menjelaskan bahwa pelecehan terhadap karyawan atau bahasa kebencian tidak akan ditoleransi, sistem ini dapat dikonfigurasi untuk menggunakan sensor suara untuk mendeteksi kata atau frasa tertentu yang diucapkan oleh tamu.
Dokumen tersebut tampaknya menggambarkan sebuah sistem yang akan membantu meringankan banyak tenaga yang dibutuhkan untuk memantau tamu di wahana dan di taman melalui monitor pengawasan, sekaligus memastikan bahwa beberapa perilaku negatif tidak lolos. Hal ini jelas tidak dimaksudkan untuk menggantikan personel keamanan atau Anggota Tim, namun membantu mereka meminimalkan gangguan.
Foto resmi dari dalam atraksi Minion Blast di Universal Orlando
Meskipun sebagian besar dari kita berharap untuk diawasi oleh kamera setiap saat saat berada di lingkungan taman hiburan yang terkendali, pembuatan profil tamu di database di mana algoritme menambahkan data baru secara otomatis berdasarkan parameter yang telah ditetapkan mungkin tampak sedikit mengkhawatirkan.
Tidak diketahui apakah sistem seperti yang dijelaskan ini digunakan di taman hiburan Universal, namun teknologi individual, seperti alas bertekanan untuk mendeteksi ketika seseorang keluar dari kendaraan di dalam taman Disney, telah digunakan selama beberapa dekade.
Berlangganan feed berita atau masukkan alamat email Anda di bawah agar tidak ketinggalan pembaruan. Gambar & Kutipan Paten: Kantor Paten & Merek Dagang AS | Foto: Destinasi & Pengalaman Universal | Gambar Lain Sesuai Keterangan
Berlangganan untuk Menerima Pembaruan Email
Pertimbangkan untuk terus mendukung kami Patreon hanya dengan $1/bulan. Semua pelanggan menerima postingan di balik layar dan podcast eksklusif. Pelajari Lebih Lanjut