Ketika Joseph Loria diberhentikan dari pekerjaannya pada bulan Januari 2023, ia mencari pekerjaan di mana ia tidak akan bergantung pada kemauan majikannya.
“Ini tentang memanfaatkan usia dan pengalaman saya sebagai aset, bukannya menjadi 'terlalu tua' untuk dunia startup,” kata Loria, 61 tahun.
Menurut data dari Gusto, perusahaan layanan penggajian untuk usaha kecil, hampir satu dari empat bisnis baru yang dimulai pada tahun 2023 bergerak di industri jasa profesional. Selain itu, di antara bisnis yang dimulai oleh orang berusia 55 tahun ke atas pada tahun 2023, sekitar 35% bergerak di industri jasa profesional. Untuk mengumpulkan datanya, Gusto mensurvei 1.345 pemilik bisnis baru dari segala usia antara akhir Januari dan awal Maret menggunakan platform penggajiannya.
“Bisa jadi pengusaha yang lebih tua menghabiskan karier mereka di bidang jasa profesional dan ingin melakukan sesuatu yang mereka ketahui,” kata Nich Tremper, ekonom senior di Gusto, saat berbicara tentang alasan pengusaha yang lebih tua memulai perusahaan rintisan di industri jasa profesional.
Loria mengatakan RetentionCX merupakan perpanjangan dari pengalaman pelanggan yang telah ia lakukan sepanjang kariernya. Sekarang, ia menjadi bosnya sendiri dan seorang solopreneur yang dapat mengambil keputusan. Loria menolak untuk berbagi hal-hal spesifik angka pendapatan atau penjualan dengan Business Insider.
Memanfaatkan pengalaman karier untuk membangun bisnis
Loria lulus dari Tulane dengan gelar di bidang teknik kimia. Ia bekerja sebagai manajer proyek untuk sebuah perusahaan perangkat medis selama 13 tahun sebelum beralih ke peran eksekutif dalam pengalaman pelanggan dan manajemen teknis di perusahaan perangkat lunak.
Namun dalam beberapa tahun terakhir, Loria menjadi frustrasi: Setelah dia diberhentikan, dia mendapat dua tawaran pekerjaan, tetapi tak satu pun yang terwujud, katanya.
Dia tidak pernah membayangkan dirinya sebagai seorang wirausahawan tetapi dia ingin melakukan sesuatu yang lebih kreatif yang terasa lebih bermakna daripada pekerjaan sebelumnya.
“Saya ingin membangun sesuatu,” kata Loria. “Saya ingin menikmati pekerjaan dengan cara yang menurut saya berkelanjutan dan tidak bergantung pada keinginan orang lain.”
Sebulan setelah peluncurannya, ia sudah memiliki tiga klien. Kini, ia menangani tiga hingga lima klien sekaligus dan menjalankan bisnisnya paruh waktu.
“Itu adalah sesuatu yang dapat saya miliki, dan saya dapat membangun nilai saya sendiri,” katanya.
Mencondongkan usianya sebagai nilai bisnis
Loria tahu bahwa memulai bisnis itu berisiko, jadi ia meminta saran dan kepastian dari rekan-rekannya yang tepercaya sebelum memulainya sendiri. Ia mengatakan usia dan pengalamannya selama bertahun-tahun merupakan aset, bukan hambatan.
“Banyak pendiri muda yang akhirnya menemui jalan buntu karena kurangnya pengalaman; mereka tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui,” kata Loria. “Saya dapat memberi tahu Anda bagaimana hal itu akan terjadi, dan saya ingin membantu Anda menghindari jebakan A, B, dan C.”
Di RetentionCX, Loria mengatakan sebagian besar kliennya adalah pendiri muda berusia 20-an dan 30-an yang membangun perusahaan teknologi. Ia mengatakan ada “kecocokan alami” antara pendiri muda dan tua: Ia menghargai keberanian dan dorongan pendiri muda dan merasa ia dapat memberikan kebijaksanaan yang telah ia kembangkan selama bertahun-tahun.
Dia juga mengatakan menjadi seorang wirausahawan dapat menjadi tantangan, dan dia merasa puas dapat membantu para pendiri muda.
Loria mengatakan, sungguh luar biasa perjuangannya untuk membangun dan menjalankan perusahaannya selama setahun terakhir, tetapi dia menikmati adrenalin dalam membangun merek kreatifnya sendiri.
Apakah Anda warga Amerika yang sudah berumur dan memutuskan untuk memulai bisnis? Reporter ini ingin mendengar cerita Anda. Silakan hubungi kami di [email protected].